|
A Target Computer Bt. minden általa eladott termékre - a termék használt vagy új jellegétől függően - különböző időtartamú jótállást vállal! Általános esetben ez új termékek esetén 1 év, némely esetben (pl. egyes típusú monitorok, winchesterek) 3 év. Az 1 vagy a 3 év jótállás csak 10.000 Ft vételár felett alkalmazható.
A 10.000 Ft alatti termékek esetében Cégünk 3 nap cseregaranciát biztosít. Egyes (általunk nem kelléknek minősített) termékek esetében (pl. tápegység, optikai drive-ok, stb.) is érvényesíthető az 1 év garancia. Ilyen (10.000 Ft alatti) termékek vásárlásakor a jótállás időtartamáról érdeklődjön az eladónál!
Használt, komplett konfigurációk, monitorok, printerek és egyes notebookok esetében, 3 - 6 hónap garanciát vállalunk.
Használt - magánszemélyektől felvásárolt - alkatrészekre, termékekre minden esetben 3 nap cseregaranciát biztosítunk.
Garanciális feltételek, ügyintézés:
1. A Magyar Köztársaság területén fogyasztói szerződés (pl. számla vagy nyugta) keretében értékesített, az egyes tartós fogyasztási cikkek kötelező jótállásáról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben felsorolt új tartós fogyasztási cikkekre e rendelet szabályai szerint jótállási kötelezettség terjed ki.
2. A forgalmazó köteles a fogyasztónak a fogyasztási cikkel együtt - külön kérés nélkül - jótállási jegyet adni.
3. A jótállási igény a jótállási jegy bemutatásával érvényesíthető. Az érvényesítéshez a számla, vagy a blokk sem szükséges!
4. A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a forgalmazó által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesítheti. (jelen esetben a Target Computer Bt. 2060 Bicske, Sent István utca 33.) telephelyén a teljes nyitvatartási időben. A vásárlót - a fentieken kívül - az alábbi jogok illetik meg :
a) A javításra történő átadástól számított legrövidebb időn belül a Target Computer Bt. köteles a termék javítását vagy cseréjét elvégezni.
b) Javítás esetén - kölcsönkészülék biztosítása hiányában - a jótállás tartama meghosszabbodik azzal az idővel, ameddig a vevő a terméket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta.
c) A vásárlástól számított 3 munkanapon belüli meghibásodás esetén, valamint abban az esetben, ha a Target Computer Bt. a javítást elvégezni nem tudja, a vásárló kérheti a termék cseréjét. Ha a erre nincs lehetőség, a vásárlónak - a termék visszaszolgáltatása mellett - a vételárat vissza kell fizetni, vagy a vételár-különbözet elszámolásával más típusú terméket kell részére kiadni.
A jótállási kötelezettség az eladót nem terheli, ha a hiba nem rendeltetésszerű használat, törés, sérülés, szakszerűtlen kezelés, vagy illetéktelen átalakítás, helytelen tárolás, beázás, nem megfelelő feszültség használata, elemi csapás, vagy az értékesítés utáni bármilyen külső behatás, illetve nem a gyártó által javasolt tartozék használatának, illtve más számítógép alkatrész (pl. tápegység) meghibásodásának a következménye. Ilyen esetekben a javítás költségei a vásárlót terhelik.
Garanciavesztéssel jár a Target Computer Bt. webcímét tartalmazó címkével ellátott termékek (használt alkatrészek) esetén ezen címke sérülése is. A kifogásolt termék tesztelését minden esetben elvégezzük! Abban az esetben, ha a kérdéses termék hibátlannak bizonyul, tesztelési költséget számítunk fel, amely összege a mindenkori rezsióradíj arányos része, de min. bruttó 500 Ft. A hibamentes, vagy csak nem kompatibilis alkatrészeket nem, vagy csak csökkentett értékben tudjuk visszavásárolni. A hasonló esetek megelőzése érdekében vásárlás előtt kérje dolgozóink tanácsát!
|
